מדיניות פרטיות

מי אנחנו

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר "לטפל בי – פורטל טיפול רגשי" (www.letapelb.co.il), המופעל במסגרת מטפלים אינפו, ואיך משתמשים בו. אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 והתקנות מכוחו.

איזה מידע נאסף

• גולשים שפונים למטפל/ת: שם, טלפון ותוכן ההודעה שנכתבה בטופס הפנייה.
• מטפלים שנרשמים: פרטי קשר, עיר ואזורי פעילות, תחומי טיפול, טקסטים, תמונה, קישורים לאתר ולרשתות, והמלצות שהם מעלים. פרטי התשלום עצמם (כרטיס אשראי) מוזנים בדף התשלום של Grow ואינם נשמרים אצלנו.
• מידע טכני: נתוני גלישה כלליים (כגון סוג דפדפן ודפים שנצפו) ומספר הצפיות והפניות בכל דף מטפל/ת, לצורך תפעול האתר ושיפורו.

איך משתמשים במידע

• העברת פנייה של גולש למטפל/ת שאליו/ה פנה.
• הקמה, הצגה ועדכון של דפי המטפלים, ומשלוח הודעות שירות למטפלים בוואטסאפ ובמייל.
• תפעול, אבטחה, מניעת שימוש לרעה ושיפור האתר.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

מה מוצג בפומבי

בדפי המטפלים מוצגים הפרטים שהמטפלים בחרו לפרסם – כגון שם, תמונה, טקסטים, עיר, תחומים, טלפון וקישורים. פרטי גולשים שפנו למטפלים אינם מוצגים באתר.

שיתוף עם ספקי שירות

לצורך תפעול האתר אנו נעזרים בספקי שירות כגון אחסון בענן, מסד נתונים, שירותי שליחת הודעות וואטסאפ ומייל, ו-Grow לסליקת תשלומים. הספקים מקבלים רק את המידע הנחוץ לשירות שהם נותנים. ייתכן שחלק מהמידע יישמר בשרתים מחוץ לישראל.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר עשוי להשתמש באחסון מקומי בדפדפן (למשל לשמירת העדפות הנגישות) ובכלי מדידה כלליים. אפשר למחוק או לחסום אחסון כזה בהגדרות הדפדפן.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת מאובטחת לחלוטין.

הזכויות שלכם

אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו או למחוק אותו – וכן לבקש הסרה של דף מטפל/ת – בפנייה בוואטסאפ: 050-999-0440 או במייל: metaplim.info@gmail.com. נטפל בבקשה בתוך זמן סביר.

שינויים

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בדף זה.